DISASTER RECOVERY - ARCHIVIAZIONE OFF-SITE DEI NASTRI DI BACK UP H 24 - TAPE VAULTING
La concentrazione dei server e delle applicazioni critiche, associata ad eventi ambientali imprevedibili, sono spesso fattori che, in caso d'indisponibilità del sistema informatico, hanno un impatto crescente sulla vita di un'azienda.
ETS mette a disposizione delle aziende le proprie competenze in materia di tape vaulting e di business continuity per garantire la rimessa in produzione dei server e il ripristino dei dati nel minor tempo possibile, qualunque sia la natura dell'incidente, dal semplice guasto al disastro per forza maggiore.
La soluzione di tape vaulting è concepita per la creazione di un servizio di archiviazione della copia dei nastri di backup del cliente.
Il servizio garantisce, tramite procedure rigide, il ritiro e la consegna dei nastri secondo una frequenza stabilita e la disponibilità degli stessi in caso di attivazione del piano di Disaster Recovery.
Il servizio operativo e strategico comprende:
- Prelievo e consegna con cadenza concordata presso la sede del cliente
- Immagazzinamento ed archiviazione dei nastri in caveau blindato
- Reperibilità (7gg/7, 24h/24)
- Tracking elettronico dei media mediante barcode o RFID controllato da un sofisticato software americano.
I nastri, contenuti in valigette di sicurezza di diverse misure, saranno archiviati, tenuti in locazione blindata, ignifuga, accessibile 7g/7 24h/24, posti ad una distanza dalla sede tale da garantire il loro salvataggio e che li renda disponibili prontamente in caso di disastro.
Infrastrutture:
il caveau è a temperatura ed umidità controllata per lo stoccaggio sicuro dei media elettronici. Inoltre, essi sono protetti da alarmi antintrusione e con un sofisticato sistema di telecamere a circuito chiuso, monitorato 24/7, 365 giorni all'anno. La struttura ha anche un sistema di rilevazione antincendio e il caveau è protetto con gas inerte, controllato periodicamente .
Recuperi programmati: ETS è a completa disposizione per aiutare a costruire e mantenere una politica di rotazione dei nastri che si adatta alle Vostre esigenze aziendali in corso e secondo i requisiti di legge. La frequenza di salvataggio viene, quindi, concordata con il cliente adatta ad ogni Vs sede.
Procedura di trasporto sicuro:
Quando movimentiamo i Vostri nastri, garantiamo una elevata sicurezza ad ogni fase del processo.
Il trasporto viene effettuato con le nostre valigette Travel Box Safe (TBS), realizzate in resina speciale a doppio corpo e in un materiale che garantisce un'ottima resistenza; hanno una chiusura con lucchetto, un' impugnatura robusta per il trasporto, una guarnizione isolante da polvere, gas, urti e acqua, una valvola di pressurizzazione, certificate IP67, ATA300 ed in uso anche presso la NATO.
Come avviene il servizio:
- Il trasporto delle valigette certificate viene effettuato "Door to Door".
- Viene assegnata dal cliente una persona autorizzata a consegnare e ritirare le valigette che verranno portate nel caveau.
- All'arrivo presso il cliente l'incaricato ETS deve qualificarsi.
- Alla consegna il cliente firmerà una ricevuta, dopo aver controllato l'integrità del contenitore.
- Il ritiro e il conseguente immagazzinamento in caveau verrà testimoniato tramite e-mail con allegata ricevuta digitale con gli standard ISO 15489 e conformi alla Legge Sarbanes-Oxley.
- I nastri saranno archiviati in contenitori corazzati e sigillati o per cassette singole all'interno di caveau.
ETS a garanzia della qualità del servizio offerto ha le seguenti certificazioni:
- UNI EN ISO 9001:2008
- ISO 15489-1:2001, unica azienda certificata in Italia per la progettazione ed implementazione di sistemi documentali.
- Certificazione di Internal Quality Auditor.
Disponibilità 24h/24h
In caso di emergenza, il nostro call center è raggiungibile giorno e notte, compresi i fine settimana e i giorni festivi. Siamo veloci ed efficienti!
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